ANCONA – Promuovere un ambiente di lavoro più sereno, collaborativo ed efficiente attraverso una comunicazione efficace e una maggiore consapevolezza delle dinamiche relazionali. È questo l’obiettivo del progetto “Benessere organizzativo e comunicazione efficace nei contesti comunali”, presentato questa mattina nella sala consiliare di Palazzo del Popolo nell’ambito delle iniziative di formazione promosse dall’Amministrazione comunale.
L’iniziativa, realizzata in collaborazione con la Scuola Superiore Europea ASPIC di Noesis S.A.S., ha coinvolto circa un centinaio di dipendenti comunali, presenti in aula e collegati da remoto. Il percorso formativo mira a fornire strumenti concreti per migliorare la comunicazione nei luoghi di lavoro, favorire relazioni professionali positive e gestire in modo costruttivo eventuali situazioni di conflitto.
«Una macchina comunale funziona ed è efficiente non solo grazie ai processi, ai regolamenti o alle tecnologie, ma soprattutto grazie alle persone», ha sottolineato l’assessore all’Organizzazione del personale e alle Pari opportunità, Orlanda Latini, evidenziando come investire sul benessere dei lavoratori significhi anche migliorare la qualità dei servizi offerti ai cittadini.
A guidare l’incontro è stata la sociologa e professional counselor Emanuela Ceresani, che ha registrato fin dal primo appuntamento un forte interesse da parte dei partecipanti. Tra i temi affrontati figurano l’ascolto attivo, il sostegno reciproco, la riformulazione dei messaggi e le tecniche di comunicazione strutturata ed efficace.
L’appuntamento rientra nel più ampio programma di welfare e benessere organizzativo avviato dal Comune di Ancona, con l’obiettivo di valorizzare il capitale umano dell’ente e rafforzare il clima lavorativo in una fase caratterizzata da un costante turnover del personale.
